Wenn Sie einen Termin vereinbaren möchten beim Computerservice Krüger in Heppenheim, dann schildern Sie Ihr Anliegen bitte so genau wie möglich! Screenshots oder Handyfotos von Fehlermeldungen können hilfreich sein, wenn Sie diese per E-Mail schicken.
Selten bin ich sofort telefonisch erreichbar, aber der Anrufbeantworter ist 24/7 aktiv! Nachts, am Wochenende und außerhalb der Servicezeiten ist das Telefon lautlos gestellt. Ich rufe zurück, sobald ich mich nicht in einem Kundengespräch befinde, spätestens aber am nächsten Werktag während der Servicezeiten!
Ihre E-Mail wird zeitnah beantwortet, i.d.R. nur wenige Stunden später!
Vereinbaren Sie bitte immer vorher einen Termin, um Beratungsgespräche oder Fernwartungen nicht zu stören! Von spontanen Besuchen nach dem Motto: "Ich stehe gerade vor der Tür" bitte ich Abstand zu nehmen!
Einen Termin können Sie einfach absagen, indem Sie eine E-Mail oder SMS schicken. Eine Nachricht auf dem AB können Sie natürlich auch hinterlassen rund um die Uhr. Vielen Dank für Ihre Fairness!